5 koraka za marketing na internetu

Upravo ćete upoznati strategiju od 5 koraka za promociju proizvoda i usluga putem interneta. Ovo je veoma temeljan pristup koji će Vas izgraditi kao osobu ili firmu od poverenja. Otkrićete samu suštinu koju Vaši konkurenti verovatno ne znaju, jer da znaju, koristili bi ovu metodologiju.

Medjutim, pre nego što krenete u proučavanje ovog materijala, ja Vam najtoplije preporučujem da prvo pročitate sledeće lekcije:

 

5 koraka za internet marketing promociju proizvoda i usluga

*** od stranca do promotera ***

5 koraka za marketing na internetu

Stranac > posetilac > potencijalni klijent > klijent > promoter

KORAK 1 – KO JE MOJ KLIJENT?

Kome trebaju Vaši proizvodi i usluge? Upoznajte Vašu ciljnu grupu

ko je ciljna grupa

Kako ćete znati kome da se promovišete? Da li smatrate da morate „poznavati“ Vaše potencijalne kupce? Ne mislim da im svima znate ime a niste ih u životu videli.

Mislim na to da treba da poznajete šta ih muči, šta žele da reše, odakle su, koliko imaju godina, koji su pol…kada ovo budete znali, biće Vam mnogo lakše da definišete kome ćete prikazati Vaše oglase, odnosno znaćete kako da privučete Više potencijalnih kupaca.

Tipična predpostavka je da su svi ljudi, naši potencijalni klijenti. To prosto nije tačno. Morate znati bar neke osnovne informacije o vašim potencijalnim klijentima.

Targetiranje pravih ljudi je veoma veoma bitno za razvoj vašeg biznisa. Pored toga, dugoročno ćete uštedeti novac koji biste inače bacilli na oglašavanje. I veoma mi je žao, ali ne, nisu svi ljudi Vaši potencijalni kupci.

Osnovna demografija
Pol, godine, lokacija, interesovanja, problemi, potrebe, želje, prosek prihoda.

Ko od nekonkurenata ima pristup našem klijentu?
Sa ovim ljudima možete da pravite poslovnu saradnju i affiliate partnerstva.

Koje društvene mreže koristi naš klijent?
Ako Vaši potencijalni klijenti koriste Facebook, onda bi bilo dobro da i vi budete tamo.

Šta bi on kucao da nadje naše proizvode / usluge, na internet pretraživačima?
Dakle, sada znate šta “muči” vašeg potencijalnog kupca, znate gde on živi, šta ga interesuje, znate kog je pola.

Kada znate “KOGA” treba da privučete, biće vam mnogo lakše da dodjete do pravog metoda “KAKO” da to uradite. Ovaj korak je veoma bitan jer će imati veliki efekat na naslove Vaših oglasa, naslove email poruka, stranica na sajtu i cele poruke koju želite da prenesete potencijalnim klijentima.

KORAK 2 – BENEFICIJE MOG PROIZVODA ILI USLUGE

Upoznajte koristi Vaših proizvoda i usluga. Kako oni pomažu klijentima?

beneficije proizvoda i usluge

Ne funkcije. Beneficije. Šta klijent dobija time što će kupiti od Vas? Kako će njegov život biti bolji? Ljudi donose odluke na osnovu emocija, a pravdaju ih logikom. Prema tome koje probleme, potrebe ili želje rešava Vaš proizvod / usluga?

Sada znate ko je Vaš potencijalni kupac, kuda se kreće, šta ga interesuje i kako Vi možete da mu pomognete. Čitajte dalje.

KORAK 3 – KAKO DA GA PRIVUČEM?

Sada, kada znamo ko je naš klijent, kako privuci kupce putem interneta
koje su beneficije koje mu nudimo i kuda se naš klijent kreće,
sledeći zadatak je da ga privučemo i započnemo komunikaciju sa njim.

Napisao sam već da nisu svi posetioci Vašeg sajta spremni da kupe istog trenutka.

Oni koji jesu, oni će Vas odmah kontaktirati. A šta ćemo sa onima koji su još uvek u fazi istraživanja?

Ako nemate sadržaj koji odgovara fazi u kojoj se oni nalaze, ti ljudi će otići sa sajta i verovatno se neće više vraćati. Vaš zadatak je da ostanete u kontaktu sa ovim ljudima. Najbolje putem email marketinga, za šta će Vam trebati njihova email adresa.

Na taj način, Vi ćete komunicirati sa njima, periodično slati koristan i edukativan sadržaj, vraćati ljude na Vaš sajt, a na taj način graditi kredibilitet, autoritet, reciprocitet i naravno „top of mind awareness“. Na ovaj način, mnogostruko ćete povećati šanse da, kada taj čovek dodje u fazu donošenja odluka, sam shvati kako ste BAŠ VI, pravi izbor.

A niste ga terali, forsirali, zivkali telefonom.

Kako da to uradite?

Ovde do izražaja dolazi nešto što se zove “marketing magnet” ili “lead magnet”. To je nešto edukativno i korisno, što će pomoći klijentu da sazna više ili nešto ostvari, a Vas izgraditi kao osobu ili firmu od poverenja. Ebook, video, webinar, saveti, nagradna igra, kupon za popust samo su neki od dobrih marketing magneta.

Vi ćete ponuditi posetiocima sajta da preuzmu lead magnet u zamenu za njihovu email adresu. Tante za tante.

Saveti za Lead magnet:

– Lead Magnet ima očiglednu vrednost iako je besplatan
– Lead Magnet je lak za isporuku i konzumiranje
– Lead Magnet rešava problem ili pitanje koje potencijalni kupac ima

Ovo je realno suština marketinga privlačenja i izgradnje email liste.

Nekoliko primera za edukativan lead magnet, u obliku e-knjige:
“10 saveta za organizaciju venčanja iz snova”
“7 TOP lokacija za slikanje mladenaca”
“3 pitanja koja morate postaviti Vašem advokatu pre nego što započnete saradnju”
“Vodič za kupovinu burme”
“3 najčešće greške koje ljudi prave prilikom kupovine stana”
“Kako privući potencijalne klijente putem interneta” >>> Zvuči poznato?

Ako imate postavljen marketing sistem na ovaj način, Vaša email lista će rasti i povećavati se brojčano. Ako gradite listu kontakata, Vi gradite imetak Vašeg biznisa.

sta je marketing lead magnet

Dakle, marketing magnet je nešto što ćete ponuditi ljudima u zamenu za njihove podatke, pre svega email adresu.

Počnite da gradite poverenje tako što ćete ljudima ponuditi nešto besplatno a veoma korisno za njih i ciljeve koje imaju.

Nemojte deliti to besplatno ukoliko nema nikakvu vrednost.

Primeri marketing magneta su:

– tip sheat / lista top saveta
– nagradna igra
– čeklista / akcioni koraci / marketing analiza
– ebook / elektronska knjiga
– video
– “how to” vodič
– Demo ili konsultacije

Još konkretniji primeri bili bi (uzimajući u obzir vašu poslovnu delatnost):

– “top 3 saveta za zdravu ishranu”
– “3 pitanja koja morate postaviti vašem veb dizajneru pre izrade sajta”
– “3 najveće greške koje ljudi prave prilikom prodaje svoje kuće”
– “Kako da pokrenete biznis u roku od 30 dana”
– “7 koraka za uspešnu facebook marketing kampanju (zvuči poznato?)”
– “3 stvari koje apsolutno morate da znate pre nego što zaposlite novu osobu u vašoj firmi”

Kao što vidite, broj 3 je magičan broj.

Dakle marketing magnet je vaš ulaz u komunikaciju sa potencijalnim kupcima. Upravo ovaj korak je ono što razlikuje strance i potencijalne kupce.

KORAK 4 – KOMUNIKACIJA I IZGRADNJA POVERENJA

Kada Vam posetilac sajta ostavi email adresu i preuzme Vaš marketing magnet, on je sada postao potencijalni klijent, ili „lead“. Pokazao je interesovanje i želi da sazna više.
Ali je još uvek daleko od donošenja odluke.

email marketing osnove

Email marketing Vam omogućava da poluautomatski komunicirate sa ljudima i da kontaktirate samo one koji jasno pokazuju interesovanje, time što otvaraju Vaše poruke, klikću na linkove iz email poruke koji vode na Vaš sajt, gledaju sadržaj.

Akcenat je na edukativnom i korisnom sadržaju i vraćanju ljudi na Vaš sajt.

Periodično šaljete poruke, čiji su ciljevi izgradnja kredibiliteta, komunikacije i uticanja na potencijalnog klijenta da Vas ne zaboravi.

Ono što treba da zapamtite ovde, je to da će neko kupiti ranije, neko kasnije, neko neće kupiti uopšte, a ovakav pristup komunikaciji sa potencijalnim klijenitima i izgradnja “top od mind awareness” principa, će tim ljudima omogućiti da se sami sete Vas, kada dodju u fazu donošenja odluka o kupovini.

KORAK 5 – KAKO DA DOVEDEM SAOBRAĆAJ NA SAJT

Sve ste isplanirali, sada otkrijte najbolje metode za dovodjenje saobraćaja. Kada kažemo saobraćaj, mislimo na posetioce.

kako povecati broj poseta sajta kako dovesti posetioce na sajt

Zašto je ovaj korak, iako bitan, postavljen na peto mesto? Iz prostog razloga da shvatite kako saobraćaj treba da dodje i da ima šta da vidi i doživi.

Dakle, imamo četiri načina za dovodjenje saobraćaja odnosno povećanje broja posetilaca.

1. Plaćeni saobraćaj – oglašavanje na google, facebook, youtube, pinterest sajtovima – baneri – listing u poslovnim adresarima – incontent oglašavanje

2. Organski saobraćaj – pozicije u rezultatima pretrage, usled rada na optimizaciji sajta (SEO)

3. Joint Venture – saradnja sa srodnim delatnostima npr auto-servis može napraviti deal sa auto-perionicom ili restoran može napraviti deal sa timom za animaciju dece i razmeniti link u delu „Prijatelji sajta“

4. Affiliate saobraćaj – Mogli bi ga nazvati saobraćaj od preporuke, tako da Vi platite procenat čoveku koji Vam je doveo kupca

Hvala Vam što pratite naše edukativne materijale! Ako je ovo bilo korisno za Vas, da li biste bili ljubazni da podelite i sa ostalim ljudima?

Vaš Lokalni Marketing

Share This